Bộ nhận diện mới của thương hiệu sữa Việt Vinamilk có đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới?

Tại sự kiện “Vinamilk mở màn hành trình mới” gần đây, Công ty cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã công bố nhận diện thương hiệu mới. Thay vì sử dụng logo dạng phù hiệu (emblem) như cũ, Vinamilk ra mắt logo dạng biểu tượng chữ (wordmark) cùng dòng chữ “Est 1976” ở bên dưới. Logo của Vinamilk có hai màu sắc chủ đạo là “xanh rực rỡ” và “kem sữa ngọt ngào”. Trước đây cũng đã có nhiều công ty thay đổi bộ nhận diện nhưng kết quả lại dẫn đến thảm họa chấn động làng thiết kế. Liệu Vinamilk sẽ tạo ra một “cú nổ lớn” và thành công hay lại đi vào vết xe đổ của những thương hiệu kia? 

Nêu cao tinh thần “Táo bạo, Quyết tâm, Luôn là chính mình” qua bộ nhận diện mới

Logo mới của Vinamilk (Ảnh: Nhịp sống kinh doanh)

Vinamilk cho biết công ty đã nghiên cứu và đầu tư vào bộ nhận diện mới trong suốt một năm qua với sự hỗ trợ của các chuyên gia, nhà tư vấn hàng đầu về chiến lược thương hiệu. Theo kế hoạch, bộ nhận diện mới này sẽ liên tục được cập nhật trên toàn bộ hệ thống website, kênh bán hàng trực tuyến, điểm bán lẻ, hệ thống cửa hàng và các ấn phẩm thương hiệu trên bao bì sản phẩm của Vinamilk kể từ tháng 7/2023.

Theo đó, bộ nhận diện mới có thiết kế hoàn toàn khác biệt so với logo cũ theo dạng phù hiệu (emblem) sang dạng biểu tượng chữ (wordmark). Chữ “Vinamilk” được viết nét tay mạnh mẽ, phóng khoáng. Nét cười trên chấm chữ “i” giúp gia tăng cảm giác thân thuộc của thương hiệu đối với người dùng. Ngoài ra, hình ảnh giọt sữa ở phần bụng chữ cái “a” cùng dòng chữ “Est 1976” cũng đã gợi nhắc về sản phẩm chủ đạo và năm thành lập công ty. Tổng thể logo là sự kết hợp giữa truyền thống và hiện đại nhằm đại diện cho nguồn năng lượng trẻ trung và khát khao vươn xa toàn cầu của người Việt. Từ đó, thương hiệu đã nêu cao tinh thần “Táo bạo, Quyết tâm, Luôn là chính mình”.

Chi tiền tỷ để thiết kế lại logo thương hiệu 

Lần “thay mình” từ cũ (trái) sang mới (phải) đầy thảm họa của Tropicana (Ảnh: Tạp chí công thương)

Khi nhắc đến việc thay đổi logo hay thiết kế và bao bì sản phẩm, thất bại “chấn động” của tập đoàn Tropicana vào năm 2009 là một trong những bài học không thể nào quên. Tropicana là một trong những thương hiệu nước trái cây nổi tiếng nhất thế giới và thuộc sở hữu của tập đoàn PepsiCo. Vào ngày 8/1/2009, nhãn hiệu này quyết định thay mới toàn bộ bao bì sản phẩm bán chạy nhất trên khắp thị trường Bắc Mỹ – nước ép cam Tropicana Pure Premium.

Tuy nhiên, sự thay đổi nhanh chóng vấp phải phản ứng quyết liệt từ hầu hết khách hàng thân thuộc của Tropicana. Chương trình “thay áo” này thất bại đến mức nhãn hiệu của PepsiCo phải gấp rút tiêu hủy bao bì mới để quay lại thiết kế cũ ngay sau đó. Đầu tư tổng cộng 35 triệu USD cho chi phí thiết kế và chương trình truyền thông cho bao bì mới, công ty “thu về” khoản lỗ khổng lồ với doanh thu giảm gần 20% trong nhiều tháng liền, tương đương gần 30 triệu USD không cánh mà bay. Chiến dịch làm Tropicana tiêu hao hơn 65 triệu USD trong chưa đầy 2 tháng, “đem lại” tác hại lâu dài vớiviệc thị phần đã mất vào tay các đối thủ như Minute Maid.

Làn sóng trái chiều về bộ nhận diện mới của logo Vinamilk mới 

Bộ nhận diện mới sẽ được liên tục cập nhật trên toàn bộ hệ thống Vinamilk (Ảnh: Marketing AI)

Ngay sau khi Vinamilk công bố bộ nhận diện mới, mạng xã hội bùng nổ nhiều tranh luận về thiết kế này. Nhiều ý kiến cho rằng màu xanh tím do hãng lựa chọn không bắt mắt và “thiếu kiến thức tâm lý học màu sắc khi thiết kế bao bì cho thực phẩm”. Một số khác cho rằng Vinamilk đang “đi lùi” khi quay về cách thiết kế đơn giản hóa quá mức như những năm 1970. Nhiều ý kiến cũng tỏ ra băn khoăn về ý đồ của nhà thiết kế khi quyết định đặt 2 cụm “EST” (viết tắt của established – được thành lập) và “1976” nằm cách xa nhau ở dưới tên thương hiệu và cho rằng nếu đặt hai cụm này lại gần nhau, tổng thể sẽ rất hài hòa.

Nhiều người nhận định việc Vinamilk đổi bộ nhận diện mới sẽ gây ra thua lỗ, bởi sẽ làm người tiêu dùng lướt qua khỏi gian hàng do “không quen mắt” với màu xanh đậm và dòng chữ quá “nhạt nhòa”, cho rằng chiến lược của công ty sữa Việt đã thất bại ngay từ bước đầu thiết kế logo. Tuy nhiên, có phản đối thì sẽ có đồng tình và ủng hộ. Ông Quyền Vũ, Founder của Vũ Digital cho rằng, xét về tổng quan chung thì đây là một thay đổi rất táo bạo của Vinamilk. Logo mới này nếu đặt lên các sản phẩm của Vinamilk có thể dễ nhận diện hơn logo cũ vì phông chữ làm rất mạnh, dày nét, thể hiện rõ ý đồ về mặt tăng mức độ nhận diện thương hiệu lên.

Chưa rõ tương lai, Vinamilk vẫn bước đầu thành công trong việc quảng bá độ nhận diện

Nhiều thương hiệu lớn cũng bắt trend logo Vinamilk (Ảnh: Marketing AI)

Ngay sau khi ra mắt bộ nhận diện mới, tại website của hãng, cộng đồng mạng có thể tự tạo avatar (ảnh đại diện) miễn phí theo font chữ riêng của logo mới. Ngay lập tức, mạng xã hội Việt Nam đua nhau “bắt trend” (bắt kịp xu hướng hiện hành) và phủ kín bởi hàng loạt logo mang đậm phong cách của Vinamilk với số lượng tương tác vô cùng ấn tượng.

Mặc dù vấp phải nhiều ý kiến trái chiều, bước đi đầu tiên trong chiến dịch của Vinamilk không hề thất bại, thậm chí còn là một chiến lược truyền thông thông minh. Nhờ đó, Vinamilk đã thành công cùng lúc ở 3 phía cạnh – nhận biết thương hiệu, công nhận thương hiệu và gợi nhớ thương hiệu mà không cần tốn nhiều chi phí.