Tại các cửa hàng Walgreens ở California, chuỗi nhà thuốc này đang xem xét các kế hoạch để trở thành một nơi mà mọi người có thể đến để được thăm khám sức khỏe chứ không còn chỉ là mua thuốc đơn thuần như trước kia.
Walgreens Boots Alliance gần đây cho biết rằng họ sẽ tăng số lượng cửa hàng ở khu vực San Francisco và Los Angeles cùng với cái gọi là Health Corners, nơi cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe liên kết với công ty bảo hiểm y tế Blue Shield of California. Họ đã mở 12 điểm Health Corner ở California và có kế hoạch mở thêm tám điểm nữa cho đến giữa năm nay.
Health Corners là các không gian riêng biệt trong các nhà thuốc nơi một y tá hoặc dược sĩ đã đăng ký có thể nhận đặt lịch chụp X-quang tuyến vú, khám sàng lọc bệnh nhân huyết áp cao hoặc tiểu đường hoặc hỗ trợ thiết lập một thiết bị y tế công nghệ cao.
Bác sĩ Sashi Moodley, giám đốc khoa y của Walgreens Health, cho biết Health Corners hoạt động như “mô liên kết định hướng đúng đắn dành cho các bệnh nhân , đặc biệt là khi họ đang trong thời gian chờ đến lần khám định kỳ tiếp theo.”
Moodley cho biết, các dịch vụ mới này đang được cung cấp ở nơi được mệnh danh là “sa mạc chăm sóc sức khỏe” – ở đây ít có phòng khám tư và một lượng lớn bệnh nhân chủ yếu mắc các bệnh mãn tính như tiểu đường.
Blue Shield sẽ có trách nhiệm chi trả cho các dịch vụ mà cố vấn sức khỏe đưa ra cho các thành viên của mình. Những khách hàng không thuộc phạm vi bảo hiểm của công ty cũng có thể nhận được các dịch vụ chọn lọc từ Health Corner, nhưng đối với các thành viên của Blue Shield, danh sách các dịch vụ y tế khả dụng còn nhiều hơn và không có khoản đồng thanh toán nào.
Cho đến nay, chuỗi 9.000 nhà thuốc này đã mở tổng cộng 48 điểm Health Corners, bao gồm 36 điểm ở New Jersey, nơi họ có thỏa thuận với Clover Health. Họ đang hướng đến việc nâng tổng số điểm cung cấp dịch vụ lên 100 vào cuối năm nay.
Walgreens từ chối chia sẻ các điều khoản tài chính hoặc thời hạn của các thỏa thuận.
Việc mở rộng hợp tác với các công ty bảo hiểm là một phần trong chiến lược đẩy mạnh mảng chăm sóc sức khỏe của công ty, khi các công ty từ Amazon đến Capsule đều luôn trong tình trạng cháy hàng các mặt hàng như dầu gội đầu, thuốc giảm đau và đơn thuốc.
Walgreens đã thực hiện một số thương vụ mua lại, bao gồm trở thành chủ sở hữu phần lớn cổ phần của VillageMD, một công ty chăm sóc sức khỏe thường nhật nhằm mở thêm phòng khám tư kết nối với các nhà thuốc của họ. Ngoài ra, họ đang mở các trung tâm sử dụng lao động máy móc trên toàn quốc, giúp đáp ứng các đơn thuốc và giải phóng thời gian của dược sĩ để có thể cung cấp nhiều dịch vụ y tế hơn.
Rival CVS Health cũng đang biến một số nhà thuốc thành điểm đến chăm sóc sức khỏe bằng cách thêm nhiều dịch vụ và thiết bị y tế và cho ra mắt thêm một định dạng nhà thuốc mới được gọi là HealthHub. CVS hiện đang sở hữu công ty bảo hiểm sức khỏe Aetna và hướng các thành viên của họ đến các địa điểm MinuteClinic, nằm trong các nhà thuốc.
Trong một thông cáo báo chí, D.D.Johnice, phó chủ tịch Phòng thí nghiệm chuyển đổi sức khỏe tại Blue Shield,California cho biết thỏa thuận với Walgreens đã trở nên hấp dẫn hơn với việc cho ra mắt nhiều nhà thuốc hơn nữa. Điều đó sẽ “làm cho các dịch vụ này tiếp cận đến với cư dân dễ dàng hơn” và “cung cấp sự hỗ trợ thuận tiện và đầy đủ hơn cho các thành viên của Blue Shield và gia đình của họ”.
Moodley nó, mỗi địa điểm Health Corner sẽ có một dược sĩ hoặc một y tá Walgreens làm việc và sẽ bao gồm một phòng riêng và một “quán bar công nghệ”.
Moodley cho biết Walgreens có thể giảm chi phí chăm sóc sức khỏe cho các công ty bảo hiểm bằng cách tương tác với bệnh nhân thường xuyên hơn tại các địa điểm Health Corner. Gần 80% dân số nước Mỹ sống trong vòng năm dặm tính từ một cửa hàng Walgreens, và nhiều khách hàng thường xuyên của họ là người cao tuổi, người chăm trẻ và những người mang nhiều bệnh trong người, có nghĩa là họ thường gặp dược sĩ nhiều hơn là bác sĩ của họ khi cần nhận lại đơn thuốc.
Ông nói: “Bạn chỉ có thể tác động đến những bệnh nhân có thể tiếp cận được với bạn và đó là một lý do quan trọng tại sao chúng tôi nghĩ rằng mình đang chiếm được ưu thế về vị trí.”
Trí Hiếu- dẫn từ CNBC
