Trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay, việc vận hành doanh nghiệp, tuyển và quản lý nhân sự đang trở thành những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Để đảm bảo sự tồn tại và phát triển trong thời điểm kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp cần đưa ra các chiến lược và quyết định khôn ngoan để tăng cường năng lực cạnh tranh và giảm thiểu rủi ro.
Ngoài các yếu tố tuyển dụng, giữ chân nhân tài, điều chỉnh chính sách, quy trình quản lý nhân sự phù hợp với lứa nhân sự mới hiện nay, ba vấn đề lớn mà doanh nghiệp đang đối diện là Quản lý Sức khoẻ và Tâm lý nhân viên, Xây dựng văn hoá Doanh nghiệp để xác định rõ nhân sự tìm kiếm, cuối cùng là Xây dựng lộ trình học tập & thăng tiến nhằm giúp nhân viên định hình được công việc và lộ trình rõ ràng.
Quản lý Sức khoẻ và Tâm lý nhân viên
Theo một nghiên cứu, 75% nhân sự Gen Z và 50% nhân sự Gen Y tại Mỹ đã nghỉ việc vì lý do sức khỏe tinh thần. Và bạn biết là chi phí thay thế nhân viên rất đắt đỏ. Việc các nhân sự không được điều trị tâm lý đã khiến nền kinh tế Mỹ thiệt hại 200 tỷ USD. Vì vậy, việc hỗ trợ nhân viên có đời sống tinh thần tích cực hơn không chỉ mang ý nghĩa đạo đức cho doanh nghiệp, mà nó còn rất hợp lý về hiệu quả kinh doanh.
Chính sách cởi mở: Vì sức khỏe tâm lý là một chủ đề nhạy cảm và bị kỳ thị trong nhiều trường hợp, nên nhiều nhân viên ngại tìm kiếm sự hỗ trợ từ quản lý hoặc bộ phận nhân sự. Vì vậy, “cửa phòng sếp luôn mở rộng với nhân viên” cần được hiểu cả bằng nghĩa đen và nghĩa bóng. Nhân viên không gặp rào cản gì khi trao đổi với bạn, và họ cảm thấy được tôn trọng, khuyến khích khi nói ra đề tài này. Chính sách cởi mở này cần được bộ phận nhân sự chia sẻ từ đầu với nhân viên mới, đi kèm với cam kết về bảo mật thông tin cá nhân. Khi nó trở thành một phúc lợi có tính truyền thống, thì không chỉ sức khỏe tinh thần của cả tập thể được cải thiện, mà mối quan hệ của các nhà quản lý với cấp dưới càng gắn kết hơn.
Thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp, sự tin tưởng của nhân viên với tổ chức càng tăng. Ví dụ, công ty lọc không khí Filter King ở Alabama (Mỹ) luôn tự hào rằng nhân viên được hoan nghênh đến nói chuyện với
quản lý, dù về vấn đề nghiệp vụ hay cá nhân mà không bị phán xét.
Đào tạo quản lý và nhân viên: Để chính sách sức khỏe tâm thần tại doanh nghiệp thực sự thành công, bạn cần tạo ra một môi trường hỗ trợ toàn diện. Nghĩa là nhân viên của bạn được đào tạo và truyền động lực để đạt được thành công tốt nhất có thể.
Doanh nghiệp chuyên về marketing EWR Digital đã bắt đầu chiến lược hỗ trợ chăm sóc sức khỏe từ 9/2020 với mục tiêu truyền sức mạnh cho nhân viên chăm sóc bản thân tốt hơn và trở nên kiên cường hơn: “Chúng tôi thường xuyên hỏi nhân viên xem họ như thế nào, tìm hiểu cách họ đang chăm sóc sức khỏe tâm thần và khuyến khích mọi người chia sẻ những bí kíp hiệu quả”.
Xây dựng văn hoá Doanh nghiệp
Văn hoá doanh nghiệp và Tuyển dụng nhân sự phù hợp với văn hoá tổ chức là một trong những yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển của một doanh nghiệp.
Tập trung vào văn hóa doanh nghiệp: Tuyển dụng nhân sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp giúp đảm bảo sự phù hợp về mặt giá trị, tôn trọng, cách thức làm việc và khả năng thích nghi với môi trường làm việc. Các doanh nghiệp cần chú trọng vào việc xác định giá trị của mình và cố gắng tìm kiếm ứng viên có chung giá trị và tôn trọng giá trị đó.
Văn hoá doanh nghiệp: Đây là một phần quan trọng trong quản lý nhân sự, định hướng cho các giá trị, tôn chỉ và hành động của công ty. Việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp đúng cách sẽ giúp cho công ty tạo được môi trường làm việc tích cực, thu hút nhân viên tài năng và giúp công ty phát triển bền vững.
Xây dựng lộ trình thăng tiến, lộ trình học tập
Là yếu tố rất quan trọng trong quản lý nhân sự, giúp nhân viên có mục tiêu rõ ràng để phát triển sự nghiệp và thúc đẩy sự phát triển của công ty. Xây dựng một lộ trình thăng tiến và lộ trình học tập hiệu quả để giúp các doanh nghiệp quản lý nhân sự một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Xác định mục tiêu cho nhân viên: Đầu tiên, quản lý cần thực hiện việc xác định mục tiêu cho từng nhân viên. Điều này giúp nhân viên có một mục tiêu rõ ràng để phát triển sự nghiệp. Việc xác định mục tiêu có thể được thực hiện thông qua đánh giá kỹ năng và khả năng của nhân viên và đưa ra các mục tiêu phù hợp.
Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển: Sau khi xác định được mục tiêu, quản lý cần tạo ra một kế hoạch đào tạo và phát triển cho nhân viên. Kế hoạch này cần bao gồm các hoạt động đào tạo, bài học và chương trình đào tạo khác nhau để giúp nhân viên phát triển kỹ năng và nâng cao hiệu suất làm việc.
Xác định những thử thách và cơ hội mới: việc xác định những thử thách và cơ hội mới là một phần quan trọng của lộ trình thăng tiến và lộ trình học tập. Điều này giúp cho nhân viên có thể đón nhận những thay đổi mới trong công việc và phát triển các kỹ năng mới để đáp ứng yêu cầu của công việc.
Đánh giá hiệu quả của lộ trình thăng tiến và lộ trình học tập: Việc đánh giá hiệu quả của lộ trình thăng tiến và lộ trình học tập là một bước quan trọng trong việc quản lý nhân sự. Điều này giúp cho quản lý có thể đánh giá được hiệu quả của các kế hoạch đào tạo và phát triển, đồng thời xem xét điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu thực tế của công ty và nhân viên.
Vì vậy, quản lý nhân sự trong thời kinh tế khó khăn 2023 đòi hỏi các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau, từ tuyển dụng, đào tạo, giữ chân đến quản lý và phát triển nhân viên. Tuy nhiên, nếu các doanh nghiệp đưa ra các chiến lược quản lý nhân sự hiệu quả và thích hợp với văn hóa doanh nghiệp, họ có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tạo động lực cho nhân viên và giúp công ty duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.
Để giữ chân nhân sự, doanh nghiệp cần tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, cung cấp cơ hội phát triển, Quản lý sức khoẻ và Tâm lý nhân viên, đồng cảm cùng tâm lý nhân sự thế hệ mới. Tất cả những yếu tố này đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp giữ chân được nhân sự tài năng và phát triển bền vững trong thời kỳ khó khăn này.
Trong tương lai, quản lý nhân sự vẫn sẽ là một trong những thách thức quan trọng đối với các doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu các công ty chủ động đưa ra các chiến lược quản lý nhân sự hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của nhân viên và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, họ sẽ có được tình trạng ổn định và sự phát triển bền vững.
Bài: Nguyễn Tiến Ngọc
