Truecaller – ứng dụng nhận dạng người gọi hàng đầu đã giới thiệu tính năng ghi âm cuộc gọi trên cả iOS và Android. Tuy nhiên, tính năng Read – Truecaller Live ID cho phép nhận dạng người gọi trực tiếp hiện khả chỉ dụng cho người dùng iPhone đăng ký gói Truecaller Premium trả phí.
Truecaller thiết lập đường dây ghi âm tiếng riêng
Tính năng ghi âm cuộc gọi trên iPhone (Ảnh: Truecaller)
Mặc dù cả hai hệ điều hành đều hạn chế các ứng dụng ghi âm cuộc gọi thông thường, nhưng Truecaller đã phá vỡ giới hạn bằng cách thiết lập một đường dây ghi âm tiếng chuyên dụng.
Đối với hệ điều hành Android, người dùng có thể bắt đầu ghi âm cuộc gọi trực tiếp từ trình quay số của Truecaller. Truecaller sẽ hiển thị một nút ghi âm nổi nếu họ đang sử dụng một trình quay số khác.
Đối với hệ điều hành iOS, tính năng mới sẽ thiết lập một đường dây ghi âm tiếng riêng thông qua ứng dụng Truecaller để hợp nhất âm thanh ở hai đầu cuộc gọi. Tuy nhiên, người ở đầu dây bên kia sẽ nghe được âm thanh “bíp” để biết rằng cuộc gọi đang được ghi âm. Điều này nhằm đảm bảo quyền riêng tư cho người dùng.
Tính năng xem lại bản chép lời cuộc gọi để tìm kiếm thông tin
Hình minh họa (Ảnh: Justcall)
Năm 2018, Truecaller đã giới thiệu tính năng ghi âm cuộc gọi cho người dùng Premium có trả phí trên Android. Năm 2021, tính năng này khả dụng cho tất cả người dùng Android.
Tuy nhiên, năm 2022, Google đã hạn chế quyền truy cập vào Accessibility API (API hỗ trợ tiếp cận) khi nói rằng Accessibility API không được thiết kế để ghi âm cuộc gọi từ xa. API của Google là API mà nhiều ứng dụng (bao gồm cả Truecaller) sử dụng để ghi âm cuộc gọi. Do đó, Truecaller đã phải xóa tính năng này khỏi ứng dụng.
Ngoài việc ghi âm cuộc gọi, Truecaller sẽ cung cấp cho người dùng tính năng xem lại bản chép lời cuộc gọi mà công ty dự định tung ra trong vài tuần tới. Người dùng sẽ có thể tìm kiếm thông qua bản chép lời cuộc gọi để nhanh chóng tìm thấy thông tin trong các cuộc hội thoại được ghi lại.
Tính năng ghi âm cuộc gọi chỉ dành cho tài khoản đăng ký gói Premium
Ba gói dịch vụ của Truecaller (Ảnh: Truecaller)
Truecaller đã thử nghiệm tính năng ghi âm cuộc gọi với một số lượng nhỏ người dùng iOS ở Hoa Kỳ trong một khoảng thời gian trước khi chính thức giới thiệu ra công chúng. Kể từ 14/6/2023, công ty cung cấp tính năng này cho tất cả người dùng đăng ký gói trả phí Premium.
Công ty hiện cung cấp ba gói dịch vụ tại Hoa Kỳ: gói cơ bản không có quảng cáo với giá 1USD/tháng, gói cao cấp có ghi âm cuộc gọi với giá 3,99USD/tháng và gói cao cấp nhất có trợ lý sàng lọc cuộc gọi với giá 4,49USD/tháng.
Nami Zarringhalam – người đồng sáng lập Truecaller, cho biết công ty đặt mục tiêu triển khai tính năng này ở nhiều quốc gia, bao gồm cả Ấn Độ, thị trường lớn nhất của họ.
Tại Hoa Kỳ, có hơn nửa triệu người dùng ứng dụng nhận dạng cuộc gọi này, với 10% trong số đó đăng ký các gói.
Công ty có hơn 350 triệu người dùng trên toàn cầu, trong đó Ấn Độ là quốc gia có nhiều người dùng nhất: 100 triệu.
Giang Nguyễn (Theo Techlusive)
