Euromonitor ghi nhận 37% người tiêu dùng trên toàn cầu cho biết họ đọc kỹ nhãn dinh dưỡng.
Theo công ty nghiên cứu thị trường Euromonitor, trong khi 45% doanh nghiệp có kế hoạch đầu tư vào mã vạch và cơ sở hạ tầng GS1 trong năm năm tới, chỉ có 27% người tiêu dùng thích mã QR để khám phá sản phẩm trong cửa hàng.
Trong báo cáo của mình, Euromonitor lưu ý rằng 37% người tiêu dùng trên toàn cầu cho biết họ đọc kỹ nhãn dinh dưỡng và tại Vương quốc Anh, 81% cho biết thông tin chi tiết hơn trên bao bì là điều cần thiết để xây dựng lòng tin.
Dự án thí điểm của Tesco cho thấy mã QR hỗ trợ GS1 có thể cung cấp thông tin đáng tin cậy về dinh dưỡng, tính bền vững và tái chế chỉ bằng một lần quét.
Tuy nhiên, bước đột phá thực sự trong việc khám phá sản phẩm có thể không nằm ở bao bì. Euromonitor lưu ý rằng AI tạo sinh đang định hình lại cách người tiêu dùng khám phá và đánh giá sản phẩm.
Lượt giới thiệu ChatGPT đến các nền tảng thương mại điện tử tăng vọt từ 1% vào tháng 11 năm 2024 lên 19% vào tháng 6 năm 2025, cho thấy sự gia tăng của tìm kiếm đàm thoại thường bỏ qua hoàn toàn kệ hàng và bao bì vật lý.
Sự thay đổi này khiến dữ liệu sản phẩm chính xác, có cấu trúc và được xác minh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng tiếp tục ưu tiên sự tin tưởng và minh bạch: 64% cho biết họ có nhiều khả năng mua hàng từ các thương hiệu minh bạch về nguồn gốc và quy trình sản xuất.
Trong khi người tiêu dùng Anh nhìn chung tin tưởng vào thông tin do thương hiệu cung cấp thì niềm tin vào các công cụ AI vẫn còn chưa chắc chắn nếu không có dữ liệu đáng tin cậy hỗ trợ.
Theo Euromonitor, ranh giới tiếp theo cho việc khám phá sản phẩm kỹ thuật số nằm ở việc kết hợp các mã định danh chuẩn hóa như mã vạch GS1 và 2D với dữ liệu có tính toàn vẹn cao, sẵn sàng cho AI.
Ttblca
